一、改善提案的順序與整理
為了解決問(wèn)題應(yīng)用各種改善方法，按照下面五種邏輯的順序整理提案。
（1）仔細(xì)觀察
首先我們做改善提案之前要先觀察，就是每一個(gè)人不僅是問(wèn)題的提出者，而且他要成為改善者。
你提出問(wèn)題之前首先要去現(xiàn)場(chǎng)，這里講的現(xiàn)場(chǎng)是兩種現(xiàn)場(chǎng)，一種是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，一種職能部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)就是流程，或者系統(tǒng)。
我們應(yīng)該仔細(xì)觀察工作當(dāng)中有沒(méi)有一些奇怪的，有沒(méi)有困難的，有沒(méi)有更好的方法，要先觀察。
觀察之后，要調(diào)查一下現(xiàn)在的狀態(tài)是怎樣的，現(xiàn)狀跟理想的標(biāo)準(zhǔn)之間有哪些存在的改善機(jī)會(huì)。
-這是否很奇怪？
-這是很困難的！
-這樣會(huì)如何？
-有沒(méi)有更好的方法？
（2）進(jìn)行調(diào)查
調(diào)查目前的狀態(tài)，其他有無(wú)異常。
（3）想（利用改善方法）
思考改善的方法有哪些？為什么會(huì)存在這樣的問(wèn)題，該用什么樣的方法去把這個(gè)問(wèn)題解決，修改這里會(huì)如何？
（4）整理
確定想法之后。確認(rèn)這樣可以嗎？如果不行，重新再來(lái)一次。
（5）提出
思考之后不能停留在想法，要整理到文件里，類似提案紙和報(bào)表。這些記錄在提案用紙上，整理之后提交給所屬部門(mén)提案負(fù)責(zé)人。
這是完整的從現(xiàn)場(chǎng)的觀察-調(diào)查-思考-整理-提出的一個(gè)過(guò)程，
二、改善提案的范圍
改善提案來(lái)源于我們的問(wèn)題點(diǎn)，不管是生產(chǎn)部門(mén)、職能部門(mén)、管理者還是員工，都會(huì)面臨問(wèn)題點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻跟問(wèn)題打交道，可以把它當(dāng)做是改善的機(jī)會(huì)。
改善的機(jī)會(huì)從三個(gè)方面來(lái)考慮的，也就是工作中的浪費(fèi)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的一些不穩(wěn)定的因素，工作中不合理的一些要素都是改善的機(jī)會(huì)。
比如說(shuō)上圖中左邊的人機(jī)料法，這個(gè)是工作的投入，不管是生產(chǎn)線還是職能部門(mén)，人、設(shè)備、材料、方法等方面都需要投入。
從人機(jī)料法這方面有沒(méi)有一些改善的機(jī)會(huì)，這也是改善的范圍，同時(shí)通過(guò)人機(jī)料法的投入。經(jīng)過(guò)一系列的過(guò)程，創(chuàng)造的結(jié)果就是效率，品質(zhì)，成本，交期，安全，士氣。
從結(jié)果的角度，有沒(méi)有不穩(wěn)定的因素，不合理的要素，不管是投入還是過(guò)程，還是結(jié)果都可以找出改善的機(jī)會(huì)。
